Een goed relatiegeschenk is goud waard in de zakenwereld. Het is tenslotte niet zomaar een presentje, maar een tastbare herinnering aan de band met je klanten, medewerkers of partners. Het herinnert hen eraan wie je bent en waar je voor staat. Maar hoe pak je dat slim aan? Hoe vind je een cadeau dat indruk maakt, niet direct in de prullenbak belandt én de relatie met de ontvanger versterkt? Dat vraagt om een doordachte aanpak, waarbij je een aantal cruciale stappen doorloopt om de plank niet mis te slaan.
De kracht van personalisatie
Het geheim van een succesvol relatiegeschenk zit hem simpelweg in de persoonlijke touch. Een standaard wegwerpartikel doet tegenwoordig niemand meer plezier. Je moet dus echt even in de huid van je doelgroep kruipen. Waar houden ze zich mee bezig? Wat doen ze in hun vrije tijd en waar worden ze nu echt blij van op de werkvloer? Als je doelgroep bijvoorbeeld veel waarde hecht aan groen ondernemen, sla je de plank volledig mis met plastic rommel. Canvas tassen bedrukken met je eigen logo is in zo’n geval veel beter. Dat is nuttig, milieubewust en laat zien dat je over het cadeau hebt nagedacht.
De keuze voor kwaliteit
De kwaliteit van het cadeau dat je weggeeft, straalt direct af op je eigen bedrijf. Geef je iets dat na twee dagen kapotgaat, dan koppelt de ontvanger dat onbewust aan jouw dienstverlening. Dat wil je natuurlijk koste wat kost voorkomen. Betrouwbaarheid is alles. Gelukkig hoeft een goed cadeau echt geen vermogen te kosten. Je hoeft jezelf niet in de schulden te steken voor een luxe product. Het gaat erom dat het product degelijk is. Denk aan een stevig notitieblok met dik papier, een pen die soepel schrijft of die eerder genoemde canvas tas van stevig katoen.
Timing is alles
Wanneer geef je nou zoiets? De meeste bedrijven sturen traditioneel een pakket rond de feestdagen, zoals met Kerst of Oud en Nieuw. Ook een bedrijfsjubileum is een logisch moment. Dat is prima, maar het nadeel is dat je cadeau dan opgaat in de grote stapel die iedereen krijgt. Juist door van die momenten af te wijken, val je extra op. Verras een relatie eens op een volstrekt willekeurige dinsdag, of net na het succesvol afronden van een intensief project. Juist die onverwachte momenten zorgen voor de grootste glimlach en blijven het langst bij.
Zorg voor subtiele branding
Veel ondernemers maken de fout om hun logo gigantisch groot op het cadeau te knallen. Begrijpelijk vanuit marketingoogpunt, maar de ontvanger zit er niet op te wachten om als een wandelend reclamebord rond te lopen. Houd het subtiel en stijlvol. Niemand draagt een T-shirt met een enorm logo op de borst, maar een subtiele bedrukking op de mouw of subtiel in de neklijn wordt wél gewaardeerd. Zorg dat het product bruikbaar blijft, dan blijft je merk vanzelf subtiel top-of-mind.
Heel herkenbaar! Persoonlijke en kwalitatieve relatiegeschenken maken echt het verschil en laten zien dat je om je klanten geeft. Timing en subtiele branding zijn inderdaad vaak onderschatte aspecten.
Heel herkenbaar! Een persoonlijk en kwalitatief relatiegeschenk maakt echt het verschil en wordt veel meer gewaardeerd dan een standaard cadeautje. Timing en subtiele branding maken het helemaal af.
Heel herkenbaar! Een persoonlijk en kwalitatief relatiegeschenk maakt echt het verschil en laat zien dat je aandacht hebt voor je klanten. Timing en subtiele branding zijn inderdaad de sleutel tot succes.